FAQ

Où acheter des vêtements Socrate est une Fille?


En ligne: Les vêtements Socrate est une Fille sont disponibles uniquement sur ce site www.socrateestunefille.com En boutique: Vous pouvez découvrir les modèles Socrate est une Fille dans plusieurs boutique de créateurs de la récion occitane, à Revel, l'Isle sur Tarn, Béziers, et Villefranche de Rouergue. La liste complète des boutique est détaillée ici: "Points de vente"
Vous pourrez y retrouver une partie des collections, mais aussi de nombreuses mini séries et pièces uniques.




Où, et comment sont fabriqués les vêtements Socrate est une Fille?


La totalité des vêtements est fabriquée par moi-même, Clémence, la créatrice de la marque, dans mon atelier à l'Isle Jourdain, dans la région toulousainne. C'est moi qui dessine, patronne puis couds toutes les pièces. Mes tissus sont soigneusement choisis, et sont tissés pour la grande majorité dans de petites usines en Europe. La plupart sont au minimum labellisés Oekotex (sans substances nocives pour l'humain et l'environnement), ou GOTS (coton bio).




Quels sont les délais de livraison pour une commande passée en ligne?


Deux possibilités: Soit votre vêtement est disponible à la commande, ce qui est le cas pour la majorité des collections, et dans ce cas là je le couds dès votre commande validée. Il faut alors compter un délai de 3 semaines. Soit il s'agit d'une pièce unique, ou d'une petite série déjà en stock. dans ce cas là, votre achat vous sera envoyé dans un délais de 3 à 5 jours ouvrables suivant la commande.
Ce délais vous est toujours indiqué dans la fiche produit. Les envois se font en colissimo suivi, et prennent généralement 48 heures pour arriver chez vous en France! Pour les autres pays, le délais peut varier entre 4 et 10 jours, et les envois se font avec Mondial Relay. Ces délais ne sont donnés qu'à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions (grèves, intempéries etc).




Comment choisir ma taille?


Un guide des tailles est à votre disposition dans la description de chaque article. Si vous êtes entre plusieurs tailles, ce qui est très fréquent, vous pouvez choisir, pour les articles sur commande, l'option "sur mesure", et m'envoyer vos mensurations lors de la commande, ou bien par mail à l'adresse suivante: socrateestunefille@gmail.com




Une autre question?


Pour toute question, contactez moi à l'adresse suivante: socrateestunefille@gmail.com , je me ferai un plaisir de vous répondre!




Quels sont les pays de livraison?


La livraison est possible dans les pays suivants: France (Colissimo) Allemagne (Mondial relay) Autriche (Mondial relay) Belgique (Mondial relay) Espagne (Mondial relay) Italie (Mondial relay) Luxembourg (Mondial relay) Pays-Bas (Mondial relay) Portugal (Mondial relay)





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32600 L'Isle Jourdain